Personvern

Personvernerklæring for kunder og brukere av nettsiden

  1. Innledning
    Denne personvernerklæringen gjelder for alle kunder og besøkende på VarmtMiljø sin nettside. Vi verdsetter ditt personvern samtidig som vi beskytter våre bedriftsinteresser. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine personopplysninger.
  2. Hvilke opplysninger vi samler inn
    For å kunne tilby våre tjenester på en trygg og effektiv måte samler vi inn:
  • Navn, adresse og kontaktinformasjon (telefonnummer, e-postadresse)
  • Betalingsinformasjon (behandles sikkert via tredjeparts betalingsleverandør)
  • Kjøpshistorikk og ordreopplysninger
  • IP-adresse, informasjonskapsler og brukeradferd på nettsiden
  • Personopplysninger du oppgir i henvendelser til kundeservice
  • Opplysninger knyttet til brukerprofiler for «Min Side» (hvis aktuelt)
  • Eventuelle andre opplysninger du gir oss ved kontakt eller registrering
  1. Formål med innsamling av opplysninger
    Dine opplysninger brukes til:
  • Behandling og levering av bestillinger
  • Opprettelse og administrasjon av brukerkontoer
  • Sikring av kundekontoer og forebygging av svindel
  • Forbedring av nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse
  • Markedsføring og kommunikasjon (kun med samtykke)
  • Overholdelse av juridiske og regulatoriske forpliktelser
  • Rekruttering til nye stillinger
  • Beskyttelse av våre bedriftsinteresser mot misbruk og uautorisert tilgang
  1. Deling av opplysninger
    Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for:
  • Betalingsbehandling (via sikre betalingstjenester)
  • Frakt og levering av varer
  • Juridiske forpliktelser eller krav fra offentlige myndigheter
  • Forebygging av svindel og beskyttelse av våre forretningsinteresser
  • Bruk av analyseverktøy for å forbedre brukeropplevelsen
  1. Lagring og sikkerhet
    Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker sikre systemer for å beskytte dine opplysninger. Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for de angitte formålene og i henhold til gjeldende lover.
  2. Dine rettigheter
    Du har rett til:
  • Å be om innsyn i opplysninger vi har lagret om deg
  • Å be om retting eller sletting av opplysninger
  • Å motsette deg bruk av data til markedsføringsformål
  • Å trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger
  • Å kreve begrenset behandling eller protestere mot databehandling
  • Å klage til Datatilsynet ved brudd på personvernlovgivning
  1. Endringer i personvernerklæringen
    Vi forbeholder oss retten til å endre denne erklæringen ved behov for å ivareta både kundens og bedriftens interesser. Oppdateringer vil bli publisert på vår nettside. Dersom endringer påvirker behandlingen av dine personopplysninger vesentlig, vil vi varsle deg direkte dersom vi har dine kontaktopplysninger.
  2. Kontakt oss
    For spørsmål om personvern, kontakt oss på:
    post@varmtmiljo.no
    Finnskogvegen 39, 2224 Austmarka

Sist oppdatert: 18.03.2025